총대마켓

이용약관

중개형 공동구매 플랫폼 서비스 이용에 관한 사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 공동구매 중개 플랫폼 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)

  1. 회사는 공동구매를 중개하는 플랫폼을 제공하며, 상품을 직접 판매하지 않습니다.
  2. 상품의 판매 및 공급은 공동구매를 진행하는 총대 또는 업체가 담당합니다.
  3. 회사는 거래의 당사자가 아니며, 결제 및 정산 시스템을 제공하는 중개자입니다.

제3조 (용어의 정의)

  • “총대”란 공동구매를 개설하고 참여자를 모집하여 상품 구매를 진행하는 이용자를 의미합니다.
  • “참여자”란 공동구매에 참여하여 상품을 구매하는 이용자를 의미합니다.
  • “업체”란 상품을 공급하거나 제작하는 주체를 의미합니다.

제4조 (결제 및 정산)

  1. 참여자는 플랫폼을 통해 공동구매에 참여하고 결제를 진행합니다.
  2. 회사는 결제 편의를 제공하며, 서비스 이용 수수료를 부과할 수 있습니다.
  3. 회사의 수익은 서비스 이용 수수료로 한정됩니다.
  4. 결제 금액 중 수수료를 제외한 금액은 총대 또는 업체에 정산됩니다.
  5. 정산 시점 및 방식은 공구 유형 및 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

제5조 (공동구매 유형 및 정산 기준)

  1. 공동구매는 다음의 유형으로 구분됩니다.
    • 재고형: 총대가 상품을 보유하고 있는 형태
    • 발주형: 모집 완료 후 업체에 발주하는 형태
  2. 정산 기준은 다음과 같습니다.
    • 재고형: 배송 완료 이후 정산
    • 발주형: 모집 완료 시 일부 정산 후, 배송 완료 시 잔금 정산

제6조 (환불 및 책임)

  1. 상품의 배송, 품질, 하자 및 환불에 대한 책임은 총대 또는 업체에 있습니다.
  2. 회사는 결제 및 정산 시스템을 제공하는 중개자로서 거래 당사자가 아닙니다.
  3. 환불은 관련 법령을 우선 적용하며, 각 공동구매의 정책은 그 범위 내에서 적용됩니다.

제7조 (정산 요청 및 정보 제공)

  1. 총대는 정산 요청 시 업체 정보를 정확하게 입력하여야 합니다.
  2. 입력된 정보는 정산의 기준으로 사용됩니다.
  3. 허위 정보 입력으로 발생하는 문제에 대한 책임은 해당 총대에게 있습니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음과 같은 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  • 허위 정보 입력
  • 거래 미이행 또는 반복적인 분쟁 발생
  • 기타 서비스 운영에 중대한 영향을 미치는 경우

제9조 (면책)

회사는 중개 플랫폼으로서 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

  • 총대 또는 업체의 거래 불이행
  • 상품 품질 및 배송 문제
  • 이용자 간 발생한 분쟁

다만, 회사는 분쟁 해결을 위한 중재를 수행할 수 있습니다.